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SPOMAILで出来ること〜機能一覧〜   SPOMAILの使い方は?〜使用方法〜  


SPOMAILについてよくあるご質問集です。
・ 料金・契約・解約に関するご質問
・ システムの機能に関するご質問
・ 個人情報・セキュリティーに関するご質問
・ その他のご質問
問題が解決しない場合はこちらからお問い合わせください。
 

Q. 無料と書かれていますが、本当に費用はかからないのですか?
A. はい、一切かかりません。
SPOMAILはあくまでもスポーツをされている方への支援を目的に作られていますので、費用は一切かかりません。
利用規約にも書いてある通り、スポーツ目的での使用以外はご遠慮をお願いしております。
Q. いつでも退会することは出来ますか?
A. はい、いつでもかまいません。
なお退会される際は、理由やご意見などを教えていただければ幸いです。
Q. 登録はどのようにすればよろしいですか?
A. 代表者として使われるのか、メンバーとして使われるのかで、登録が違います。 メンバーとして登録される場合はチーム番号が必要ですので、チーム代表者様にご確認ください。
Q. 複数のチームに所属したいのですが?
A. 複数のチームに所属することもできます。同じIDとパスワードで、チーム番号を別途入力することで登録できます。 メンバー登録より、stepに従ってご入力ください。
Q. チーム番号がわかりません。
A. チーム番号は、間違って他のチームに所属したり、悪意をもって所属する方を防ぐためのものです。
チームの代表者の方にご確認ください。
Q. 画像を送ることは出来ますか?
A. はい、出来ます。ただし、相手の方が携帯電話でご覧いただくことを前提に、ファイルサイズを小さくしたものを送っていただけると良いのではないでしょうか。
Q. メンバーだけどメールが送りたい。
A. メンバーからメールは送信できません。代表者の方にご連絡いただいて送っていただくか、代表者の方から、権限を委任していただくことになります。通常のメンバーのままでは、メールは送れません。
Q. 特定の人に送りたいのですが。
A. グループ機能にて、グループ分けをすることで、特定の人だけに送ることができるようになります。
一人ひとりにも送ることが出来ますので、一度だけなら個別に送っても良いのではないでしょうか。
Q. 登録した個人情報が漏れることはありませんか?
A. 個人情報保護方針に従って情報を管理しておりますので、外部に無断で流用することはありません。
また、サーバも独自サーバでセキュリティを強化しておりますので、ご安心ください。
Q. メンバー以外の方が内容を見たりしませんか?
A. メンバーとして登録するためには、チーム情報が必要ですし、代表者の方はメンバーの方のお名前などを確認できますので、不審人物がメンバーに登録することはできません。安心してお使いください。
Q. 空メールってなんですか?
A. 特定のアドレスに、件名や内容を空白で送るメールのことです。
登録の際に使うことがあります。
Q. カスタマイズはできますか?
A. 出来ません。今ある機能でお使いください。
また、ご意見としてお寄せいただければ、弊社内で検討の上、必要な機能であれば追加していくことはあります。
Q. 商用でも使いたいのですが…
A. 利用規約にもあるとおり、商用利用は一切認めておりません。あくまでもスポーツ支援を目的としておりますので、その点はご了承ください。
商用利用する場合は、SPOMAILの機能を商用にバージョンアップした商用版がまもなくリリースされますので、そちらをご利用ください。

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